Internetowa Telefonia Cyfrowa (ITC) jest usługą głosową umoĹźliwiającą wykonywanie połączeń telefonicznych z wykorzystaniem technologii komutacji pakietów Voice over IP (VoIP). Usługa realizowana jest w oparciu o dowolne łącze dostępu do Internetu dostarczone przez GTS lub zewnętrznego dostawcę.

Usługa ITC skierowana jest do firm:

• Poszukujących moĹźliwości skutecznego obniĹźenia kosztów telekomunikacyjnych.
• Dynamicznie rozwijających się i rozszerzających obszar swojej działalności (nowe biura, filie, oddziały).
• Oczekujących wzrostu efektywności poprzez zwiększenie dostępności komunikacyjnej pracowników
• Poszukujących efektywnych narzędzi komunikacji pomiędzy oddziałami lub filiami.

KORZYŚCI

• Atrakcyjne stawki na wszystkie połączenia krajowe i międzynarodowe i darmowe połączenia w ramach sieci firmowej
• Obsługa wielu lokalizacji – stworzenie sieci firmowej obejmującej wszystkie lokalizacje niezaleĹźnie od rozwiązań głosowych, z jakich obecnie korzystają
• Skalowalność, elastyczność i przewidywalność kosztowa w przypadku rozbudowy sieci firmowej o kolejnych uĹźytkowników i nowe lokalizacje
• Efektywne wykorzystananie łącza internetowego – komunikacja w oparciu o jedno łącze, w oparciu o które realizowane są usługi głosowe i dostęp do Internetu
• Eliminacja nadmiaru Ĺ‚Ä…cz dostępowych i okablowania strukturalnego
• Stacjonarna numeracja geograficzna
• Bezpłatne przeniesienie numeracji od dotychczasowego operatora przy minimum formalności i przy pełnym wsparciu w procesie migracji
• Szybkie uruchamianie usługi w nowych lokalizacjach

W ramach Usługi Internetowa Telefonia Cyfrowa Klient otrzymuje:

• Nieograniczone darmowe połączenia w sieci firmowej.
• MoĹźliwość wykonywania wszystkich rodzajów połączeń.
• Unified Messaging – usługi komunikacji grupowej: skrzynka faksowa (Fax2Mail), skrzynka głosowa (Voice2Mail), zapowiedzi głosowe (IVR).
• MoĹźliwość samodzielnego administrowania funkcjami telefonicznymi przez panel www.
• Sprzęt i urządzenia niezbędne do realizacji usługi.
• Usługi zarządzania połączeniami – np. przekierowanie wg ustalonej reguły.
• Opcję blokowania połączeń wychodzących na określone numery, kierunki, zakresy numerów.
• Stacjonarną numerację geograficzną, przyznawaną zgodnie z Planem Numeracji Krajowej.
• Prywatną numerację skróconą.
• Darmowy dostęp do narzędzi analitycznych oraz bilingu szczegółowego przez WWW – aplikacja Eserwis.
• Bezpłatne przeniesienie numeracji od innego operatora.
• Dostęp do rekordów bilingowych z kaĹźdej wykonanej rozmowy.

Internetowa Telefonia Cyfrowa to rozwiązanie elastyczne, którym bardzo łatwo moĹźna administrować, wykorzystując chroniony loginem i hasłem dostęp do panelu WWW.

Klienci GTS, stając się administratorami wirtualnej centrali PABX, otrzymują moĹźliwość łatwego zarządzania przydzielonymi numerami telefonicznymi, połączeniami, kontami uĹźytkowników, skrzynkami głosowymi i faksowymii, mogą samodzielnie aktywować usługi, tworzyć konta uĹźytkowników, plany numeracji wewnętrznej oraz osobiście kontrolować wydatki poprzez dostęp do billingu on-line.

1. Internetowa Telefonia Cyfrowa STANDARD

ITC w wariancie STANDARD umoĹźliwia pełną integrację sprzętową z tradycyjną centralą telefoniczną (PBX). Klient uzyskuje moĹźliwość realizowania połączeń w techonologii VoIP bez konieczności wymiany infrastruktury, zachowując funkcjonalność posiadanej centrali PBX. Ten wariant jest skierowany równieĹź dla Klientów posiadających własną centralę IP PBX, która poprzez Internet łączy się bezpośrednio z Platformą VoIP.

Cechy usługi:

• Pełna integracja sprzętowa - GTS dostarcza sprzęt w postaci bramy sieciowej integrujący się z interfejsami BRI lub PRI, co pozwala przyłączyć tradycyjną centralę PBX Klienta do sieci VoIP
• Unified Messaging – bezpłatne usługi komunikacji grupowej Fax2Mail (skrzynka faksowa), Voice2Mail (skrzynka głosowa), zapowiedzi głosowe (IVR).

2. Internetowa Telefonia Cyfrowa BIZNES

ITC w wariancie BIZNES to rozwiązanie typu Wirtualny PBX – zapewnia podstawowe funkcjonalności dostępne zwykle na centrali telefonicznej PBX bez konieczności jej zakupu. W podstawowej wersji GTS uruchamia konta telefoniczne (konta SIP) na Platformie VoIP, które w połączeniu z telefonem IP Klienta stanowią w pełni funkcjonalną usługę telekomunikacyjną. W przypadku gdy Klient nie dysponuje urządzeniami w postaci telefonów IP, GTS dostarcza opcjonalnie zaawansowane i nowoczesne telefony IP oraz urządzenia integrujące, umoĹźliwiające podłączenie tradycyjnych telefonów lub faksów Klienta.

Cechy usługi:

• Centrex – telefony IP są bezpośrednio połączone z Platformą VoIP, brak konieczności zakupu drogich rozwiązań sprzętowych w postaci central PBX
• Unified Messaging – bezpłatne usługi komunikacji grupowej Fax2Mail (skrzynka faksowa), Voice2Mail (skrzynka głosowa), zapowiedzi głosowe (IVR)
• Prywatny plan numeracji skróconej
• Przekierowanie połączeń według ustalonych reguł
• Hunting Group - automatyczne odnalezienie „aktywnego” uĹźytkownika w zdefiniowanej grupie i połączenie rozmowy przychodzącej
• Skalowalność i elastyczność – łatwa i przewidywalna kosztowo rozbudowa o dodatkowe telefony IP
• MoĹźliwość zarządzania poprzez panel WWW