Pogoda
Logowanie
Nazwa użytkownika

Hasło



Nie możesz się zalogować?
Poproś o nowe hasło
Telekonferencje

Telekonferencje

Usługa Telekonferencje umożliwia jednoczesną rozmowę wielu osób znajdujących się w dowolnym miejscu na świecie. Odpowiada na potrzeby klientów, których obowiązki i miejsce pobytu uniemożliwiają osobiste stawienie się na spotkanie. Dzięki Usłudze Telekonferencje nasi klienci mogą organizować spotkania o każdej porze i w każdym miejscu na świecie.

Usługa Telekonferencje skierowana jest do firm o rozległej strukturze lub wielu oddziałach, firm działających na rynku FMCG, w bankowości i finansach, w działalności towarzystw ubezpieczeniowych zyskując przy tym coraz to większe zainteresowanie mniej rozproszonych branż.

KORZYŚCI

  • Oszczędność kosztów związanych z organizacją spotkań i konferencji
  • Oszczędność czasu i zmniejszenie kosztów związanych z delegacjami i podróżami służbowymi
  • Brak kosztów związanych z zakupem sprzętu do prowadzenia telekonferencji
  • Bezpieczeństwo rozmów
  • Pełny dostęp
  • Szybkość komunikacji
  • Podniesienie prestiżu własnej marki

Funkcjonalność

Dwa profile użytkowników: moderator i uczestnik
moderator – pełni funkcję administratora „wirtualnego pokoju telekonferencji”, dysponuje dodatkowymi funkcjami w stosunku do operatorów; może zdefiniować numer PIN indywidualnie dla każdego użytkownika, „zamykać” i „otwierać” wejście do „pokoju telekonferencji”, „przenieść” użytkowników do wydzielonych „pokoi” (sub-conference room), nagrywać telekonferencję, realizować połączenia wychodzące z użyciem klawiatury DTMF i/lub aplikacji

Usługa Telekonferencji umożliwia:

  • Realizacja połączeń przychodzących i wychodzących z numeru dostępowego
  • Zabezpieczenie telekonferencji czterocyfrowym kodem PIN
  • Możliwość zablokowania i odblokowania konferencji
  • Możliwość włączenia i wyłączenia głosu
  • Możliwość nagrania telekonferencji
  • Możliwość nagrania indywidualnych zapowiedzi
  • Możliwość włączenia 50 uczestników podczas jednej telekonferencji


Usługa Telekonferencje daje klientom łatwy sposób na szybkie reagowanie w przypadku zmieniającej się sytuacji lub kryzysu. Szybkie rozpowszechnianie i pozyskiwanie informacji, Szczególnie przydatne w działaniach wymagających w krótkim czasie dyskusji i oceny sytuacji przez kilka osób. Umożliwia prowadzenie nauki i szkoleń, wykładów i prezentacji dla
grup bez fizycznej obecności prowadzącego. Pozwala rozwijać kompetencje pracowników, działających poza siedzibą firmy.

Realizacja usługi

Usługi Telekonferencje można w pełni skorzystać po podpisaniu z GTS Umowy wraz z Zamówieniem. Następnie należy podać stały adres IP, który umożliwi logowanie się do aplikacji (w przypadku Usługi Telekonferencje WWW). Po uruchomieniu usługi klient dostaje indywidualny login i prywatne hasło oraz odpowiedni adres IP. Korzystając z tych danych należy zalogować się do aplikacji, po czym wybrać Numer Dostępowy Telekonferencji z klawiatury DTMF (wpisując Numer Dostępowy + numer PIN + *, co równoznaczne jest z otwarciem Telekonferencji) lub korzystając z funkcji „Zadzwoń do Moderatora” w aplikacji WWW. Telekonferencję można zakończyć i rozłączyć wszystkich użytkowników wybierając z klawiatury telefonu 9 + * lub korzystając z funkcji „Zakończenie telekonferencji” (w aplikacji www).

W celu zamówienia usługi prosimy o kontakt z przedstawicielem GTS, dzwoniąc pod bezpłatny numer infolinii 0 800 900 900.

Warianty usługi

Usługa Telekonferencje działa niezależnie od miejsca inicjacji połączenia, uczestnicy rozmowy mogą korzystać z dowolnego typu telefonu (analogowego, cyfrowego, komórkowego). 

Dzięki wielu wariantom, Usługa Telekonferencji elastycznie dopasowuje się do potrzeb klientów. 
W zależności od częstotliwości korzystania z usługi oferujemy:

  • Wariant jednorazowy, pozwalający na przeprowadzenie jednorazowej konferencji w miesiącu
  • Wariant bez ograniczeń, pozwalający na prowadzenie dowolnej ilości telekonferencji w miesiącu


W zależności od sposobu zarządzania usługą oferujemy:

  • Wariant Standard, umożliwiający szybkie zestawienie telekonferencji za pomocą telefonów
  • Wariant WWW, umożliwiający zarządzanie telekonferencją za pomocą panelu sterowania poprzez stronę WWW (tworzenie i edycja książki adresowej, tworzenie i edycja grup uczestników, dostęp on-line do statystyk zrealizowanych telekonferencji, dostęp on-line do nagrań telekonferencji, dostęp on-line do nagranych indywidualnych zapowiedzi, obserwacja trwającej konferencji)

Sposób realizacji połączeń

Połączenia wychodzące z numeru dostępowego: 

  • Wariant Standard
    1. Na numer telefonii komórkowej polskiego operatora:
      0 prefiks operatora 456 789 + *
    2. Na numer telefonii komórkowej zagranicznego operatora:
      AB prefiks operatora 456 789 + *
    3. Na numer telefonii stacjonarnej poza Polską:
      00 AB CD 123 45 67 + *
  • Wariant WWW
    a) Na numer telefonii komórkowej polskiego operatora:
    funkcja „Zadzwoń do moderatora”/ „Zadzwoń do uczestnika”
    0 prefiks operatora 456 789

    b) Na numer telefonii komórkowej zagranicznego operatora:
    funkcja „Zadzwoń do moderatora”/ „Zadzwoń do uczestnika”
    AB prefiks operatora 456 789

    c) Na numer telefonii stacjonarnej poza Polską:
    funkcja „Zadzwoń do moderatora”/ „Zadzwoń do uczestnika”
    00 AB CD 123 45 67 

Połączenia przychodzące na numer dostępowy: 

  • Z telefonu stacjonarnego w Polsce:
    0 Numer Dostępowy
    0 800 ABC DEF lub 0 801 ABC DEF (z zakresu numeracji GTS)

 

Funkcjonalności  Profil  Standard  WWW
Połączenia wychodzące Moderator   Książka adresowa, Grupa
Połączenia przychodzące Moderator 
Uczestnik
<080X> +   * Dostępne 
Wyciszenie ostatnio dołączonego uczestnika Moderator 3* Dostępne
Wyciszenie wybranego lub wszystkich uczestników Moderator Niedostępna Dostępne
Zezwolenie na mówienie wszystkim  Moderator 4*  Dostępne 
Wyciszenie samego siebie Moderator
Mówca
20* Dostępne
Zezwolenie na mówienie samemu sobie Moderator
Uczestnik
21* Dostępne 
Odłączenie wszystkich uczestników włącznie z moderatorem; zakończenie Telekonferencji  Moderator 9* Dostępne
Odłączenie ostatnio dołączonego uczestnika Moderator  2* Dostępne
Odłączenie wybranego lub wszystkich uczestników Moderator Niedostępna Dostępne 
Zamknięcie/ otwarcie drzwi Moderator  7* Dostępne
Aktywacja/ Deaktywacja numeru PIN dla uczestników Moderator   Dostępne
Przechodzenie z Pokoju Głównego do Pokoju Powitalnego Moderator  0* Dostępne
Przechodzenie z Poczekalni do Pokoju Powitalnego; Pokoju Powitalnego do Pokoju Głównego Moderator 1* Dostępne
Przechodzenie do subkonferencji Moderator  Niedostępna Dostępne
Początek nagrania Moderator 10* Dostępne
Koniec nagrania Moderator 11* Dostępne
Samodzielny dostęp do statystyk (prawo pobrania i zachowania danych w innej lokalizacji) Moderator Niedostępna Dostępne
Samodzielny dostęp do nagrań (prawo pobrania i zachowania nagrań w innej lokalizacji) Moderator Niedostępna Dostępne
Samodzielny dostęp do zapowiedzi głosowych (prawo umieszczania zapowiedzi) Moderator Niedostępna Dostępne

Wstecz