Telekonferencje
UsÅ‚uga Telekonferencje umożliwia jednoczesnÄ… rozmowÄ™ wielu osób znajdujÄ…cych siÄ™ w dowolnym miejscu na Å›wiecie. Odpowiada na potrzeby klientów, których obowiÄ…zki i miejsce pobytu uniemożliwiajÄ… osobiste stawienie siÄ™ na spotkanie. DziÄ™ki UsÅ‚udze Telekonferencje nasi klienci mogÄ… organizować spotkania o każdej porze i w każdym miejscu na Å›wiecie.
Usługa Telekonferencje skierowana jest do firm o rozległej strukturze lub wielu oddziałach, firm działających na rynku FMCG, w bankowości i finansach, w działalności towarzystw ubezpieczeniowych zyskując przy tym coraz to większe zainteresowanie mniej rozproszonych branż.
KORZYÅšCI
- OszczÄ™dność kosztów zwiÄ…zanych z organizacjÄ… spotkaÅ„ i konferencji
- OszczÄ™dność czasu i zmniejszenie kosztów zwiÄ…zanych z delegacjami i podróżami sÅ‚użbowymi
- Brak kosztów zwiÄ…zanych z zakupem sprzÄ™tu do prowadzenia telekonferencji
- BezpieczeÅ„stwo rozmów
- Pełny dostęp
- Szybkość komunikacji
- Podniesienie prestiżu własnej marki
Funkcjonalność
Dwa profile użytkowników: moderator i uczestnik moderator – peÅ‚ni funkcjÄ™ administratora „wirtualnego pokoju telekonferencji”, dysponuje dodatkowymi funkcjami w stosunku do operatorów; może zdefiniować numer PIN indywidualnie dla każdego użytkownika, „zamykać” i „otwierać” wejÅ›cie do „pokoju telekonferencji”, „przenieść” użytkowników do wydzielonych „pokoi” (sub-conference room), nagrywać telekonferencjÄ™, realizować połączenia wychodzÄ…ce z użyciem klawiatury DTMF i/lub aplikacji
Usługa Telekonferencji umożliwia:
- Realizacja połączeń przychodzących i wychodzących z numeru dostępowego
- Zabezpieczenie telekonferencji czterocyfrowym kodem PIN
- Możliwość zablokowania i odblokowania konferencji
- Możliwość włączenia i wyłączenia głosu
- Możliwość nagrania telekonferencji
- Możliwość nagrania indywidualnych zapowiedzi
- Możliwość włączenia 50 uczestników podczas jednej telekonferencji
UsÅ‚uga Telekonferencje daje klientom Å‚atwy sposób na szybkie reagowanie w przypadku zmieniajÄ…cej siÄ™ sytuacji lub kryzysu. Szybkie rozpowszechnianie i pozyskiwanie informacji, Szczególnie przydatne w dziaÅ‚aniach wymagajÄ…cych w krótkim czasie dyskusji i oceny sytuacji przez kilka osób. Umożliwia prowadzenie nauki i szkoleÅ„, wykÅ‚adów i prezentacji dlagrup bez fizycznej obecnoÅ›ci prowadzÄ…cego. Pozwala rozwijać kompetencje pracowników, dziaÅ‚ajÄ…cych poza siedzibÄ… firmy.
Realizacja usługi
Z UsÅ‚ugi Telekonferencje można w peÅ‚ni skorzystać po podpisaniu z GTS Umowy wraz z Zamówieniem. NastÄ™pnie należy podać staÅ‚y adres IP, który umożliwi logowanie siÄ™ do aplikacji (w przypadku UsÅ‚ugi Telekonferencje WWW). Po uruchomieniu usÅ‚ugi klient dostaje indywidualny login i prywatne hasÅ‚o oraz odpowiedni adres IP. KorzystajÄ…c z tych danych należy zalogować siÄ™ do aplikacji, po czym wybrać Numer DostÄ™powy Telekonferencji z klawiatury DTMF (wpisujÄ…c Numer DostÄ™powy + numer PIN + *, co równoznaczne jest z otwarciem Telekonferencji) lub korzystajÄ…c z funkcji „ZadzwoÅ„ do Moderatora” w aplikacji WWW. TelekonferencjÄ™ można zakoÅ„czyć i rozłączyć wszystkich użytkowników wybierajÄ…c z klawiatury telefonu 9 + * lub korzystajÄ…c z funkcji „ZakoÅ„czenie telekonferencji” (w aplikacji www).
W celu zamówienia usÅ‚ugi prosimy o kontakt z przedstawicielem GTS, dzwoniÄ…c pod bezpÅ‚atny numer infolinii 0 800 900 900.
Warianty usługi
UsÅ‚uga Telekonferencje dziaÅ‚a niezależnie od miejsca inicjacji połączenia, uczestnicy rozmowy mogÄ… korzystać z dowolnego typu telefonu (analogowego, cyfrowego, komórkowego).
DziÄ™ki wielu wariantom, UsÅ‚uga Telekonferencji elastycznie dopasowuje siÄ™ do potrzeb klientów. W zależnoÅ›ci od czÄ™stotliwoÅ›ci korzystania z usÅ‚ugi oferujemy:
- Wariant jednorazowy, pozwalajÄ…cy na przeprowadzenie jednorazowej konferencji w miesiÄ…cu
- Wariant bez ograniczeń, pozwalający na prowadzenie dowolnej ilości telekonferencji w miesiącu
W zależności od sposobu zarządzania usługą oferujemy:
- Wariant Standard, umożliwiajÄ…cy szybkie zestawienie telekonferencji za pomocÄ… telefonów
- Wariant WWW, umożliwiajÄ…cy zarzÄ…dzanie telekonferencjÄ… za pomocÄ… panelu sterowania poprzez stronÄ™ WWW (tworzenie i edycja książki adresowej, tworzenie i edycja grup uczestników, dostÄ™p on-line do statystyk zrealizowanych telekonferencji, dostÄ™p on-line do nagraÅ„ telekonferencji, dostÄ™p on-line do nagranych indywidualnych zapowiedzi, obserwacja trwajÄ…cej konferencji)
Sposób realizacji połączeÅ„
Połączenia wychodzące z numeru dostępowego:
- Wariant Standard
- Na numer telefonii komórkowej polskiego operatora:
0 prefiks operatora 456 789 + *
- Na numer telefonii komórkowej zagranicznego operatora:
AB prefiks operatora 456 789 + *
- Na numer telefonii stacjonarnej poza PolskÄ…:
00 AB CD 123 45 67 + *
- Wariant WWW
a) Na numer telefonii komórkowej polskiego operatora: funkcja „ZadzwoÅ„ do moderatora”/ „ZadzwoÅ„ do uczestnika” 0 prefiks operatora 456 789 b) Na numer telefonii komórkowej zagranicznego operatora: funkcja „ZadzwoÅ„ do moderatora”/ „ZadzwoÅ„ do uczestnika” AB prefiks operatora 456 789 c) Na numer telefonii stacjonarnej poza PolskÄ…: funkcja „ZadzwoÅ„ do moderatora”/ „ZadzwoÅ„ do uczestnika” 00 AB CD 123 45 67
Połączenia przychodzące na numer dostępowy:
- Z telefonu stacjonarnego w Polsce:
0 Numer Dostępowy 0 800 ABC DEF lub 0 801 ABC DEF (z zakresu numeracji GTS)
| Funkcjonalności | Profil | Standard | WWW |
| Połączenia wychodzące |
Moderator |
|
Książka adresowa, Grupa |
| Połączenia przychodzące |
Moderator Uczestnik |
<080X> + * |
Dostępne |
| Wyciszenie ostatnio dołączonego uczestnika |
Moderator |
3* |
Dostępne |
| Wyciszenie wybranego lub wszystkich uczestników |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
| Zezwolenie na mówienie wszystkim |
Moderator |
4* |
Dostępne |
| Wyciszenie samego siebie |
Moderator Mówca |
20* |
Dostępne |
| Zezwolenie na mówienie samemu sobie |
Moderator Uczestnik |
21* |
Dostępne |
| Odłączenie wszystkich uczestników włącznie z moderatorem; zakoÅ„czenie Telekonferencji |
Moderator |
9* |
Dostępne |
| Odłączenie ostatnio dołączonego uczestnika |
Moderator |
2* |
Dostępne |
| Odłączenie wybranego lub wszystkich uczestników |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
| Zamknięcie/ otwarcie drzwi |
Moderator |
7* |
Dostępne |
| Aktywacja/ Deaktywacja numeru PIN dla uczestników |
Moderator |
|
Dostępne |
| Przechodzenie z Pokoju GÅ‚ównego do Pokoju Powitalnego |
Moderator |
0* |
Dostępne |
| Przechodzenie z Poczekalni do Pokoju Powitalnego; Pokoju Powitalnego do Pokoju GÅ‚ównego |
Moderator |
1* |
Dostępne |
| Przechodzenie do subkonferencji |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
| PoczÄ…tek nagrania |
Moderator |
10* |
Dostępne |
| Koniec nagrania |
Moderator |
11* |
Dostępne |
| Samodzielny dostęp do statystyk (prawo pobrania i zachowania danych w innej lokalizacji) |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
| Samodzielny dostęp do nagrań (prawo pobrania i zachowania nagrań w innej lokalizacji) |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
| Samodzielny dostęp do zapowiedzi głosowych (prawo umieszczania zapowiedzi) |
Moderator |
Niedostępna |
Dostępne |
Wstecz |